「VALUE」「MISSION」「SPIRIT」は、多くの企業が自らの存在意義や行動指針を示すために設定する要素です。これらを理解し、会社の「CONCEPT」に結びつけることで、組織全体の方向性を明確にし、外部に対してもその特色や理念を伝えることができます。
・企業が最も大切にしている基本的な考えや信条。
・これに基づいて組織の行動や決断がなされる。
・例:「お客様第一」「環境への配慮」「持続可能性」など
・企業が存在する理由や、目指すべき具体的な目標。
・それを通じて社会にどのような価値を提供するかを示す。
・例:「全ての人々に最高の製品を提供し、より良い生活を実現する」など
・企業文化や働くメンバーの心構えを示す要素。
・これは組織内の雰囲気やチームワークの基盤となる。
・例:「挑戦と創造」「一致団結」「学び続ける姿勢」など
これらを元に、企業の「CONCEPT」を形成するとは、これらの要素をシンボル化し、組織のビジョンやブランドイメージに結びつけることを指します。
例えば、テクノロジー企業が以下のように設定したとします。
・VALUE: 技術革新と顧客中心
・MISSION: 世界中の人々の生活を向上させる革新的な製品を提供する
・SPIRIT: 常に学び、挑戦し続ける
これらを基に、企業のCONCEPTを「技術を通じて人々の生活を変える」とすることができます。このCONCEPTは、製品開発、マーケティング、採用活動など、企業のあらゆる活動に反映され、外部にもこの企業の特色や方向性を伝えるものとなります。
最終的に、VALUE、MISSION、SPIRITが統一感のあるCONCEPTに結びつくことで、組織全体が同じ方向を目指し、一致団結して動けるようになります。