1. よくある症状と原因

当事務所からお送りするPDF（請求書・申告書控え・ご案内資料など）で、以下のような表示不具合が起きることがあります。

• 文字が□（四角）や？になって読めない（文字化け）
• 表の罫線が表示されない、または一部だけ消える
• 文字間や行間がずれ、レイアウトが崩れる
• 印刷すると画面で見えていた線や文字が薄くなる・消える

これらの多くは、PDFを作成した側ではなく、お使いのビューア（表示アプリ）の仕様によるものです。
特にWindows 11の標準であるMicrosoft Edgeの内蔵ビューアでは、複雑なPDFでこうした症状が出やすいことが知られています。

2. まずは別のビューアで開いてみる（おすすめ）

表示に問題がある場合、Adobe Acrobat Reader（無料）で開き直すだけで、ほとんどが正常に表示されます。
当事務所でも、PDFの最終確認にはAdobe Acrobat Readerを使用しており、こちらが最も正確な表示です。

おすすめの確認順

1. Adobe Acrobat Reader（無料版）
   PDF規格の開発元であるAdobe社製で、再現性が最も高いです。
2. Microsoft Edge（Windows 11の既定の場合が多い）
3. Google Chrome

3. PDFの既定アプリを変更する方法（Windows 11）

毎回アプリを選ぶのが面倒な場合は、PDFファイルをダブルクリックしたときに自動的にAdobe Acrobat Readerで開くよう設定しておくと便利です。

簡単な方法（右クリックで変更）

1. PDFファイルを右クリック
2. 「別のアプリで開く」→「別のアプリを選ぶ」を選択
3. 「Adobe Acrobat Reader」を選びます
4. 「常にこのアプリを使って .pdf ファイルを開く」にチェックを入れてOK

設定アプリから変更する方法

1. キーボードで「Windowsキー + I」を押して「設定」を開く
2. 「アプリ」→「既定のアプリ」をクリック
3. 下の方にある「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」をクリック
4. 「.pdf」を探してクリック
5. 「Adobe Acrobat Reader」を選択

4. その他の注意点

それでも表示に問題が続く場合は、お手数ですが当事務所までお知らせください。
個別に対応し、必要に応じて別の形式でお送りいたします。

今後もお客様に安心して資料をご覧いただけるよう、引き続き努めてまいります。